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一、电话安装规定
1、虚拟网电话
具有外线、内线双重功能。拨“0”出外线,电话号码的末四位为该电话内线号码。有申请装机者请协带有效《房屋租赁合同》、负责人身份证及电话初装费(依据本地电信部门现行价格)到市场网管中心办理登记手续。
2、直拨电话
不具有内线功能。有申请装机者请到电信部门办理相关手续。
3、客户申请3部以上电话,请与网管中心联系,许可后方可办理有关手续。如客户自行安装,造成电话无法接通使用,一切损失由客户自负。
4、电话申请中,客户如有装机问题请按本人装机发票上的受理编号向电信部门或网管中心咨询。
5、客户电话开通需电信部门来人调通,网管中心负责接入房间并通知客户。
二、电话迁移规定
1、与摊位号对应的虚拟网电话只限在该摊位使用。客户如在本楼内调换摊位,调换后的摊位暂未开通电话,为便于客户对外联系,客户可在网管中心签定“摊位号虚拟电话临时使用协议书”后,延期使用一个月,到期后该电话恢复至原摊位。
2、非摊位号对应的虚拟网电话在楼内迁移,需到网管中心咨询,然后再去电信部门办理楼内移机手续。
3、直拨电话迁移,直接到电信部门办理移机手续。
三、电话设施维护管理规定
1、严禁客户私接分机、私自扯线、跨摊位使用电话。需要安装分机者,请到市场网管中心咨询,许可后方可办理相关手续。
2、严禁客户在装修等情况下自行拆御、更换、更改摊位(房间)内模块位置及相关市场硬件设施。如确需改动,请到市场网管中心咨询,被许可后方可进行。
3、客户电话开通后,如发现虚拟电话内线不通、通话掉线、有杂音、电话音小等电话故障,请先到市场网管中心(4031-4033室)咨询,工作人员排查原因后,会立即帮助您解决。
对于违反以上规定,造成因乱接电话线、模块损毁、异位等而产生的设备损坏和设备故障导致电话不能正常使用者,一切损失由责任人承担。市场将视具体情况按规定做出处理决定。
济南科技市场网管中心 二oo二年八月 |